Как удалить Kaspersky Endpoint Security защищенный паролем?
Если необходимо выполнить удаление Kaspersky Endpoint Security (KES), установленный на компьютере, то для этого можно воспользоваться штатным мастером установки удаления программ, расположенным в панели управления Windows.Однако, если KES защищен паролем, то воспользоваться штатным мастером, без ввода пароля не удастся. Если пароль утерян, либо не подходит, то придется воспользоваться альтернативным способом.
В случае, если компьютер, на котором требуется удалить пароль, управляется с помощью Kaspersky Security Center (KSC), то наиболее правильным способом будет внести изменение в политику управления антивирусом, распространяющуюся на данный клиентский компьютер.
Если нет возможности управлять KES при помощи KES, либо нет возможности выяснить пароль, то единственным вариантом остается изменение реестра. Для этого необходимо:
- перезагрузить компьютер в безопасном режиме, например, как написано в статье: Запуск Windows в безопасном режиме (safe mode)
- войти под учетной записью, имеющей права администратора.
- Открыть редактор реестра(Regedit.exe)
- перейти в ветку реестра:
- Для 64-битных ОС: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\protected\KES*\settings
- Для 32-битных ОС: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\KES*\settings
* может быть указан номер версии KES и пакет обновления(при наличии)
- Найти параметр EnablePswrdProtect и исправить значение 1 на 0
- Удалить значение параметра OPEP
- Перезагрузить компьютер в обычном режиме
Загрузив компьютер в обычном режиме, при удалении KES через панель управления, пароль более не будет запрашиваться.